5月10日，劲牌公司厂区内热闹非凡，来自全国的经销商及其亲友代表齐聚大冶，开启第四期合作20年以上经销商及亲友团回厂活动。

在健康消费需求持续升级的今天，企业与客户的合作如何从“交易型合作”向“共生型伙伴”跃迁？

作为一家健康产品企业，劲牌公司始终秉持客户友好的价值观，以开放包容的姿态，与供应商、经销商、工程合作商、媒介合作方、物流商、专业服务商等生态链伙伴构建起紧密的战略合作关系，走出一条以责任为纽带、以价值共享为目标的可持续之路。

优选共生：以长期主义筑牢生态链根基

历数前四期合作20年以上经销商及亲友代表回厂活动的人群里，不乏与劲牌携手半生的“老将”，无论实力大小，劲牌都一视同仁。

这不仅是一次对劲牌的链接之旅，更是一场情感与信任的深度对话。

最早与劲牌结缘的经销商之一——宁德经销商林家瑞自1986年便投身劲牌事业，结识劲牌时，他还在国营企业。1998年秋天，劲牌董事长到宁德调研市场，他告诉林家瑞，劲牌不仅要实现税收连续递增，还要将公司做成百年企业。林家瑞被他的话感染，义无反顾地离开国营企业，成为劲牌产品专职经销商。如今，他的小女儿成为“劲二代”，继续经营劲牌产品。

劲牌在衡量合作伙伴的价值时，关注的是长期合作的可持续性，而非短期的商业利益。对劲牌来说，合作伙伴身上价值观契合、诚信友好的“软实力”比团队庞大、资金充实的“硬实力”更重要。

劲牌要求所有合作伙伴签署《廉洁合作公约》，明确禁止利益输送行为，并设立审计监察部门监督合作方与员工行为，配套匿名举报平台，构建双向监督机制，确保阳光、公平的合作关系。

截至目前，在劲牌全球上千家的产品经销商客户里，合作年限最长的经销商达39年，有204家经销商与劲牌携手20年以上，19家合作超过30年。在劲牌公司影响下，不少客户不仅积极纳税支持地方发展，还踊跃投身公益慈善事业，以责任大爱回馈社会。

优育共赢：创新合作模式激发生态活力

此前，劲牌进行酒库改造，一家建筑公司中标后，在项目验收时发现，项目质量未达到劲牌要求，于是责令该公司返工。然而，建筑公司表示由于招标价格原因，难以保证项目高质量完工。

在得知该公司反应属实后，劲牌公司高度重视，认为这种做法与客户友好理念不相吻合，不符合劲牌文化。随后劲牌成立专门团队，深入调研，妥善处理了此事，也保障了合作伙伴合理的利润空间。此举，让建筑公司老板大为感动。

事情并没有结束。劲牌经过反思后决定，在此后的招标中，合理平衡质量与成本，秉承实事求是的态度，确保和合作伙伴实现双赢。

作为湖北本土企业，劲牌通过构建双赢生态，带动上下游关联企业同步发展壮大。劲佳科技有限公司于2013年成立于大冶，作为劲牌上游包装企业，随着劲牌不断壮大，订单量也日益剧增。从2018年开始，已连续6年蝉联中国印刷包装百强榜单。

劲牌也积极的推动本土物流企业的变革与升级，通过提供定制化的TMS系统应用、持续的开展专业的物流管理辅导，来不断地提升本土物流企业的综合实力与管理水平，其中帮助1家物流企业获得3A级物流企业认定、1家通过升级评定及提升认证，进一步提升了本土物流企业竞争力。同时通过供应链体系内物料载具的循环共用，推动供应链内部企业降本增效。

劲牌致力于构建稳固、共赢的经销网络。针对市场困难的总经销商，劲牌公司进行帮扶，不仅提供配套政策支持，还助力其开拓市场；对于二级经销商，劲牌成立问题诊断小组进行实地调研与诊断，实现一企一策精准帮扶，助力经销商健康成长。

一枝独放不是春，百花齐放春满园。劲牌将客户友好从口号转化为可落地的商业实践，最终实现客户黏性与双方品牌价值增长的正向循环。

优化同行：以责任担当共创可持续未来

4月20日，“劲二代”经销商培训班开班仪式在劲牌总部举行。基于对劲牌的信赖，越来越多经销商选择让子女继承事业。为保障市场持续稳定，劲牌自2017年构建“二代经销商培养体系”，规定所有“劲二代”必须通过专项培训班的答辩考核。

通过这一机制，强化新生代管理者对劲牌企业文化的深度认同，也为经销商梯队建设注入可持续发展动能。截至目前，151名“劲二代”通过劲牌培训和市场历练，陆续成为接班人。

当下，传统酒类行业常因压货导致经销商打价格战，导致利润受损。劲牌一直坚持终端“非饱和销售”，通过实时监控终端动销数据，劲牌根据不同的终端、产品、时间段来调整供货计划。依托精准供需匹配机制，保证市场上良性库存，经销商没有资金压力，合理利润得到保障，能够与劲牌构建稳固信任关系。

管理市场稳定发展是保障合作伙伴利润的基础，打造阳光文明合作生态则是保障合作伙伴利益的前提。

原料采购环节，劲牌采取“道地产区直采”模式，实现黄精、杜仲雄花等52个药材品种的基地种植直供，从源头保障产品质量并消除中间环节利润截留。

劲牌公司低碳环保、绿色节能的理念，不断影响着合作伙伴。去年底，劲佳科技有限公司果断投入3000万元购入一台高宝12+2型号胶印机。“不环保、不创新，企业未来无法立足。”劲佳公司负责人介绍，这台胶印机工艺领先、更为节能，降低成本的同时也更契合劲牌对绿色产品的要求。

从产品交易到价值共生，劲牌公司践行的客户友好，始终以软实力为纽带、以价值观为筛子的客户友好生态。未来，面对全国300多万家终端客户，劲牌将用实际行动践行“友好”，让更多客户感受到“互利多赢、共同成长”的氛围。站在利他初心，劲牌公司与客户通过合作中多维价值的输出，影响客户一起提升服务，最终实现客户友好的终极目标——让价值流动回归用户。（来自湖北日报）